利用規約・プライバシーポリシー

利用規約

最終更新: 2026年

第1条(適用範囲)

本規約は、QkSkima株式会社(以下「当社」)が事業者(B2B)のお客様に対して提供する、Webアプリケーション、デスクトップアプリケーションおよびスマートフォンアプリケーションの開発・運用に関するすべてのサービス(以下「プラン」)に適用されます。

第2条(プラン・契約成立)

1. 1つのプランは1つのアプリケーションに対応します。Developmentプランは開発中のアプリケーション、Productionプランは当社が構築し稼働中のアプリケーションを対象とします。同じアプリケーションにDevelopmentとProductionの両プランがある場合、両者はStudioとして割安な基本料金で請求されます(自動適用)。
2. 契約は、ウェブサイト上の登録手続きにおいてお客様が本規約に同意のうえ注文を確定した時点で成立します。プランの追加はマイページからいつでも可能です。
3. 当社は、初回請求書のお支払いを確認した後にパイプラインの利用を開始いたします。

第3条(料金)

1. 各プランには月額の基本料金が発生します。基本料金は、当月のタスクの有無にかかわらず、プランが存続する各月についてお支払いいただきます。
2. 基本料金に加え、実際の作業時間を、作業を行ったレーン(DevelopmentまたはProduction)の時間単価で精算します。作業時間は0.25時間単位で記録します(1.25時間 = 1時間15分)。
3. 当社がタスクの合間に行う事務作業(ホスティング、ストア登録、ドメイン設定など)も、該当するプランの時間単価で精算します。
4. Studio Hotlineでの通話のうち、特定のタスクの確認に関するものは、そのプランの時間単価で精算します。それ以外の通話、および新規プロジェクトに関する15分間の初回相談は無料です。
5. ご注文時点でウェブサイトに表示されている料金が適用されます。

第4条(お支払い条件)

1. 請求書は毎月、QkSkima株式会社(日本)からメールで直接発行されます。
2. 別段の合意がない限り、請求書発行日から14日以内に銀行振込にてお支払いいただきます。振込先は各請求書に記載いたします。
3. お支払いが遅延した場合、当社はパイプラインの利用を一時停止することができます。

第5条(税務について)

1. EU加盟国に所在するお客様向けの請求書には、ドイツの付加価値税は含まれません(0%、正味額での請求)。これは、当該B2Bサービスの給付地がドイツUStG第3a条第2項に基づきお客様の所在地とみなされ、EU付加価値税指令第196条に基づき納税義務がお客様側に移転する「リバースチャージ(Reverse-Charge)」制度が適用されるためです。
2. この場合、お客様はご自身の国の付加価値税率により、当該取引をご自身の付加価値税申告において自己申告(仕入税額として計上)する義務を負います。仕入税額控除の権利を有する事業者様であれば、同一の申告期間内で同額を仕入税額として控除できるため、通常は追加の資金負担は生じません。
3. 上記の適用には、お客様が有効なEU付加価値税番号(USt-IdNr.)を保有していることが前提となります。有効な番号をお持ちでないEU加盟国のお客様には、サービスをご提供できません。
4. 日本国内のお客様向けの請求書には、現在、日本の消費税は含まれません(0%)。これは、当社が現時点で適格請求書発行事業者として登録していないためです。登録状況が変更された場合は、本ページにて更新いたします。
5. 以上の説明は税務アドバイスを構成するものではなく、個別の税務判断について税理士等の専門家にご確認いただくことを推奨します。

第6条(契約期間・解約・パイプライン)

1. 各プランの契約期間は、プラン開始日から3か月単位です。プランは、その時点の3か月期間の末日をもって解約できます。解約がない場合、次の3か月期間へ自動的に継続します。
2. お客様は、プランごとに一度に1つの指示のみを待機させることができます。作業開始前であれば指示の変更・取り下げが可能です。作業開始後の変更は、新たな指示として登録していただきます。
3. Productionプランの指示は、日本の営業日(土日・日本の祝日を除く)の日本時間9:00までに受け付けたものは当日中に着手し、同日18:00(日本時間)までの完了を目標とします。それ以降の受付分は翌営業日に同様に対応します。作業量が1日を超える場合、当社は理由を明示のうえ完了予定を変更できます。
4. Developmentプランの指示は、受付順に対応し、完了時期の保証はありません。
5. 各プランで作成されたソースコードは、お支払いの完了をもってお客様に帰属します。

第7条(責任)

当社は、故意または重過失、および製造物責任法の規定に基づく責任について無制限に責任を負います。軽過失については、契約上の重要な義務違反の場合に限り、契約締結時に通常予見しうる損害の範囲内で責任を負います。

第8条(準拠法・その他)

本規約はドイツ連邦共和国の法律に準拠します(国連動産売買条約(CISG)の適用は除外します)。本規約の一部が無効となった場合でも、その他の条項の有効性には影響しません。

---

プライバシーポリシー

最終更新: 2026年

1. 管理者

EU一般データ保護規則(GDPR)上の管理者は、QkSkima株式会社(北九州、日本)です。連絡先は運営会社情報ページをご参照ください。

2. 取得する情報

お問い合わせ・ご登録により、会社名、EU付加価値税番号、請求先住所、ご担当者名、メールアドレス、電話番号、ご相談内容を取得します。ご契約中は、アカウント情報(氏名、メールアドレス、パスワードのハッシュ値)、パイプラインに登録された指示・添付ファイル、作業記録を保存します。

3. 利用目的

取得した情報は、お問い合わせへの対応、契約の準備・履行、請求書の発行のために利用します。

4. 法的根拠(GDPR適用地域のお客様向け)

GDPR第6条1項(b)(契約の履行または契約締結前の措置)、および必要な範囲でGDPR第6条1項(f)(効率的な事業運営に関する正当な利益)を法的根拠とします。

5. お支払い処理

お支払いは銀行振込のみで、お客様の金融機関を通じて処理されます。本サイトでカード情報を取り扱うことはありません。

6. 保存期間

取得した情報は、契約の履行に必要な期間、および商法・税法上の保存義務が定める期間、保存します。

7. お客様の権利

お客様は、ご自身の情報について開示、訂正、削除、処理の制限を求める権利、およびデータポータビリティと異議申立ての権利を有します。ご請求は運営会社情報ページに記載の連絡先までお願いいたします。

8. Cookie

本サイトでは、言語設定やセッション管理など、技術的に必要なCookieのみを使用しています。広告目的のトラッキングは行っていません。